Новости образования
Здесь представлены наиболее актуальные новости бизнес – образования.
Законы, события, мероприятия, новые направления и технологии в образовательном процессе.
Интересные новые курсы, семинары, тренинги в России и Зарубежом.
|
Практические тренинги берут пальму первенства
|
Дата | 20.10.13 |
|
Город | Россия |
|
Конец лета Coach magazineпринес миру коучинга неожиданную новость: непубличная компания Tailored оказалась во главе рейтинга самых эффективных тренинговых компаний России 2012—2013 гг.
Посвятив себя людям, которые постоянно развиваются и развивают других, используя, в том числе технологии коучинга, редакция журнала Сoach magazine не может обойти своим вниманием компании, которые несут все самое доброе и светлое нам с вами, конечным потребителям и нашим работодателям. Именно поэтому давно вынашиваемая идея создания своего независимого рейтинга тренинговых компаний наконец обрела реальные очертания. Здесь мы подводим итоги рейтинга, который готовили несколько месяцев, на номинацию «Самая эффективная тренинговая компания в России 2012—2013 гг.».
Перед тем как проводить рейтинг, мы обратились к аналогичным исследованиям и выяснили, что, несмотря на значительный рост рынка тренинговых услуг в России за последние 10—15 лет, последовательной независимой работы по оценке эффективности тренинговых компаний практически не проводилось. В основном, появляющиеся в глобальной сети Интернет рейтинги были связаны с количеством обращений на сайты компаний. А это говорит не столько об эффективности работы тех или иных игроков рынка, сколько о грамотной политике продвижения компании в интернете.
Наиболее последовательное исследование эффективности Трениговых компаний было проведено в 2011 году КЦ «Шаг», который составил рейтинг Тренинговых компаний на основе показателей их TP-Index-ов. Основной фактор, влияющий на место в рейтинге — размер годовой выручки в перерасчете на одного работающего сотрудника. Такие данные предоставляют далеко не все организации, поэтому в топ вошли лишь те, информацию о которых можно найти в открытых источниках. Этот рейтинг и вошел в матрицу рейтингов, опубликованных.
Поскольку это исследование включало в себя мировой диапазон, то 100% первой десятки заняли компании практически не представленные в России:
Carl Van de Velde Training Instituut CVBA.
Training Meta SRL.
Value Training & Solutions SRL.
London Corporate Training LTD.
Training Company Inc.
ACT Education & Training Directorate Departmental.
Wizard Corporate Training PTY LTD.
Gustav Kser Training Int.
Management & Training Corporation.
Dale Carnegie & Associates, Inc.
В рейтинге мы решили взять за основу другие критерии, а именно удовлетворенность крупнейших российских и международных компаний, постоянных и самых требовательных заказчиков тренинговых услуг на российском рынке.
Как известно, объективно оценивать тренинговые продукты непросто. Одним из самых первых к этой проблеме обратился Дональд Килпатрик в конце 1950-х годов, он сформулировал ныне известные 4 уровня.
Уровень 1: Реакция — какова реакция обучаемого на самообучение?
Уровень 2: Обучение — что обучаемый усвоил в процессе тренинга?
Уровень 3: Поведение — как сильно изменилось поведение обучаемого после прохождения обучения? Применение полученных навыков и знаний на рабочем месте.
Уровень 4: Результаты — насколько увеличилась эффективность компании как следствие прохождения обучения?
Именно этот подход, который и сегодня является одним из самых применяемых в мире по оценке тренинговых программ, мы взяли за основу при оценке эффективности тренинговых компаний в России. После консультаций с рядом постоянных экспертов Coach magazine, мы сформировали 15 критериев на основе которых, провели опрос крупнейших российских заказчиков тренинговых услуг.
Основными критериями, по которым оценивались тренинговые компании:
Первая реакция участников тренинга, наличие так называемых wow-эффектов.
Профессиональный опыт тренеров и «свежесть» этого опыта.
Глубина методологии и проработки темы тренинга при подготовке программ.
Яркость, вовлечение и разнообразность инструментов, используемых тренерами.
Доля и качество практических упражнений и примеров в ходе тренинга.
Доступность и усвояемость поданного материала.
Наличие и качество контроля остаточных знаний, которые предлагает компания.
Применение знаний и навыков, полученных на тренинге, через 3, 6, 9 месяцев.
Работа с внутренним заказчиком в компании до и после проведенных тренингов.
Согласование с заказчиком необходимых бизнес-результатов от тренинга.
Фокус на бизнес-результаты при подготовке и проведении тренинговых программ.
Наличие и качество пост-тренингового сопровождения.
Четкость выполнения взятых на себя обязательств.
Разумная гибкость компании при изменяющихся обстоятельствах.
Комфортность работы с компанией на всех этапах сотрудничества.
Поскольку большинство из более сотни опрошенных крупнейших российских и работающих в России международных компаний, регулярно заказывающих тренинговые услуги, пожелали оставить свои отзывы конфиденциальными, мы приводим финальную статистику по десятку компаний, набравших наивысшие результаты:
Топ компаний
По результатам дифференцированного рейтинга победителем конкурса в номинации «Самая эффективная тренинговая компания в России 2012—2013 гг.» стала компания Tailored. Показанный результат отражает мировой тренд в том, что самыми эффективными компаниями на тренинговом рынке являются компании отнюдь не широкого профиля и публичной направленности, а напротив, компании, нацеленные на практические решения, сфокусированные на потребностях клиента и обладающие высококлассными тренерами-практиками. Именно на основе таких показателей вперед вырвалась компания, которая практически не рекламирует себя на рынке и фокусируется на четко ограниченном количестве областей тренинга, при этом успешно сотрудничая с многими известными российскими и международными брендами на постоянной основе.
В подтверждение этих выводов приводим отзывы, предоставленные некоторыми из постоянных партнеров Tailored:
Руслан Галиуллин, Управляющий директор Группы компаний «Васаби»: «Компанию Tailored характеризует четкость и качество выполнения поставленной задачи, доступная подача материала, нацеленность на результат. Отдельное спасибо за создание доверительной атмосферы, что позволило участникам тренинговых программ разных уровней чувствовать себя комфортно».
Анна Колесникова, Руководитель отдела персонала сети гипермаркетов Prisma: «Компания Tailored полностью оправдывает свое название, подготовка тренинговых программ действительно осуществляется исходя из индивидуальных задач компании «под ключ». Особенно привлекла необычайно живая подача материала. Компанию Tailored характеризует исключительно практический подход и глубина проработки темы тренинга».
Ольга Сергеева, Руководитель клиентской службы официального дилера Mercedes-Benz: «Благодарна Tailored за помощь в разработке, организации и проведении годовой комплексной программы обучения персонала нашей компании. В целом могу охарактеризовать проведенную годовую программу для «Звезды Невы» как очень успешную. Важным критерием эффективности программы служит и тот факт, что наша компания была признана лучшим дилерским центром по качеству обслуживания клиентов по мнению ЗАО «Мерседес-Бенц РУС»».
Марина Власова, Менеджер по обучению и развитию персонала Heinz Russia: «Мы благодарим компанию Tailored за качественную, доступную и неординарную подачу материала во время проведения тренингов. Стоит выделить профессионализм тренеров и использование разных форматов проведения тренингов в работе с сотрудниками нашей компании».
Полина Голубева, Директор по персоналу Группы «ЛСР»: «Компания Tailored обеспечивает качественную подготовку и проведение тренинговых программ. Tailored свойственна нацеленность на результат, ответственность и гибкость при изменяющихся обстоятельствах. Особенно хочу отметить высокий уровень профессионализма, умение создать позитивную, благоприятную, доверительную атмосферу на тренинге».
Ирина Войтова, Начальник управления продаж ОАО «Каравай»: «За время многолетнего сотрудничества ОАО «Каравай» и Tailored были успешно реализованы ряд последовательных программ, нацеленных на повышение эффективности сотрудников всех уровней нашей команды. На практике сотрудники Tailored зарекомендовали себя как специалисты высокой квалификации, которые с помощью тренинговых программ, бесценного практического опыта и отточенных методик помогают решать сложные задачи и достигать нам высоких результатов».
Анна Кисточкина, HR Director Sokos Hotel Russia: «За время сотрудничества с компанией Tailored были успешно реализованы несколько больших тренинговых проектов. Особого внимания заслуживают: индивидуальный подход, нацеленность на результат и глубина проработки темы тренинга».
Валентина Кормановская, Руководитель отдела персонала ЗАО «Оптоган»: «Компанию Tailored характеризует высокий уровень профессионализма, глубина проработки темы тренинга, фокус на бизнес-результаты при подготовке и проведении тренинговых программ. отдельно следует выделить индивидуальный подход, гибкость при изменяющихся обстоятельствах и четкость выполнения взятых на себя обязательств».
Юлия Ильиных, Руководитель по подбору, обучению и развитию персонала ОАО «Мегафон»: «За время работы с ОАО «Мегафон» Tailored зарекомендовала себя как ответственная и высокопрофессиональная компания. Основными качествами Tailored являются: гибкость при работе с клиентом, глубина проработки темы при подготовке программы тренинга и наличие качественных практических упражнений». |
|
Источник: Все тренинги Санкт-Петербурга |
Все новости
Новости образования
Здесь представлены наиболее актуальные новости бизнес – образования.
Законы, события, мероприятия, новые направления и технологии в образовательном процессе.
Интересные новые курсы, семинары, тренинги в России и Зарубежом.
|
|
Курсы в каких областях для Вас наиболее актуальны ?
|
