Описание краткое

Дебаты — аргументированный спор, в котором стороны ставят задачу убедить кого-либо в чём либо. Дебаты — поле битвы, где сталкиваются цели, интересы, мотивы, потребности и амбиции. В дебатах все мы участвуем постоянно, убеждая сотрудников, выступая на совещании, споря с коллегами. Также нередко мы сталкиваемся с необходимостью выступать перед аудиторией, которая не приемлет идей и фактов, выдвигаемых или защищаемых нами, перед агрессивной аудиторией. И, чтобы выйти победителем, необходимо суметь доказать и убедить аудиторию в необходимости принятия предлагаемой точки зрения. Тренинг дебатов и выступлений в агрессивной среде состоит из двух отдельных программ: Тренинг дебатов, Выступления в агрессивной среде. Вы можете выбрать участите — как в полном курсе, так и в любой отдельной программе

Цели курса

овладеть искусством дебатов
узнать эффективные методы и отработать приемы работы с агрессивной аудиторией
научиться убеждать

Метод проведения

Серьезная теория, обучающие игры, интенсивные и увлекательные упражнения, кейсы

Описание полное

Программа:

День 1. Дебаты

Введение

Виды и специфика диалога
Диалог перед аудиторией и без нее
Правила ведения диалога

Практика: Упражнения на развитие реакции. Выявление своих слабых и сильных сторон как полемиста

Аргументация

Структура аргумента: заявление, объяснение, пример, вывод
Формулирование аргументов
Специфика полемических аргументов и правила их использования
Виды аргументов: аргументы к реальности, аргументы рациональные, аргументы к норме, аргументы к личности
Доказательная и недоказательная аргументация

Практика: Отработка сильных и слабых аргументов в споре

Дискуссия

Цели начала, середины и конца дискуссии
Выявление тезиса, оппонента и аудитории
Манера ведения дискуссии

Практика: Реакция на верные доводы оппонента
Практика: Моделирование различных вариантов развития спора

Критика

Критика тезиса
Критика аргумента
Критика схемы доказательств
Поиск ошибок в аргументации

Практика: Опровержение аргументации оппонентов

Приемы влияния на оппонента

Приемы-ловушки использование неудачных формулировок оппонента, сталкивание оппонента с его коллегами, компроментация источников информации оппонента
Приемы инсинуации: противопоставление оппонента аудитории, наклеивание ярлыков, использование суггестивной техники. Апелляция к аудитории
Приемы провокации: провокационное побуждение и вопрос, прямая речь от лица оппонента
Приемы деморализации: сбивающие вопросы, упреждение выхода, угрозы, аргумент к собственному авторитету
Приемы реверсии: слишком сильный аргумент, аргумент к незнанию
Приемы подстановки: перенесение ответственности, фигуры общего мнения и отвержения, отказ от ответа, подмены говорящего, высказывания и модальности

Практика: Отработка приемов и защиты от них

Софизмы (логические приемы влияния на оппонента)

Софизмы тезиса: отступление от тезиса и изменение тезиса, подмена диалога из-за тезиса диалогом из-за доказательств

Практика: Отработка софизмов тезиса и защиты от них

Софизмы аргументов: подмена аргументов, умножение аргументов, ложные аргументы, скрытые аргументы, тождесловие, круг в доказательстве и другие

Практика: Отработка софизмов аргументов и защиты от них
Итоговая деловая игра «Дебаты»

День 2. Выступление в агрессивной среде

Подготовка к выступлению

Мероприятия подготовительного плана:
определение наличия в аудитории лиц или групп, которые могли бы высказаться по обсуждаемой проблеме
определение причины порождения разных точек зрения по обсуждаемой проблеме (обстоятельства, влияние отдельных людей и т.д.)
определение в аудитории лиц или групп – «возмутителей спокойствия», «диверсантов»
как узнать, есть ли в аудитории те, кто разделяет вашу точку зрения

Практика: Выявление «горячих точек»

Формулировка ключевого тезиса, обращенного к аудитории. Идеальный тезис
Средства донесения тезиса: образы-метафоры, сравнения, логические рассуждения, примеры

Практика: Отработка средств донесения тезиса агрессивной аудитории

Составление возможных провокационных вопросов со стороны аудитории
Заготовки ответов на прогнозируемые вопросы.
Изучение психологии аудитории

Практика: Составление психологического портрета слушателей враждебно настроенной аудитории

Создание «портфеля оратора». Резерв заготовок ответов на провокационные вопросы, создание карточек с ключевыми аргументами

Приемы работы с агрессивной аудиторией

Прием нивелировки неприятной ситуации
Прием «разделяй и властвуй»
Правило британского старшины
Приемы презентации, годные для экстремальных условий

Практика: Отработка приемов

Приемы преломления ситуации

Разглядывание
Декларирование цели
Благодарность
Жалость
Объяснение
Соглашение
Ничего личного
Перевод темы

Практика: Отработка приемов

Выступление

Процедура появления перед аудиторией
Преимущества «растяжки» времени нахождения в районе выступления
Определение правил и регламента
Мобильная реакция на возникающие вопросы
Непредвиденные вопросы – нейтрализация «озадачивания»
Право сказать «не знаю»
Перевод монолога в диалог
Дискуссия во время выступления. Переведение дискуссии в игровой диспут

Практикум зрительного контакта во время выступления
Практикум игрового диспута

Заключение

Советы по работе с вопросами от враждебной аудитории от Брэда Филлипса (Brad Phillips), владельца Phillps Media Relations