Описание краткое

В реальном бизнесе часто требуется сформировать команду для реализации задач в сжатые сроки. Успех деятельности команды складывается как из структуры, четкой цели, понимания каждым сотрудником своей роли в достижении результата, согласованности взаимодействия, так и эмоционального настроя на победу, вдохновения, воодушевления, драйва

Эта программа является частью «Интенсив-курс руководителя: работа в команде, проведение совещаний, делегирование и управление исполнением»

Цели курса

предоставить инструменты формирования команд
отработать навыки их использования
развить способности к принятию групповых решений и согласованным действиям
отработать навыки мотивации команды на успех

Метод проведения

Теоретическая презентация, деловые и ролевые игры с последующим анализом, решение кейсов, групповые дискуссии, работа в малых группах, упражнения в парах, индивидуальная тренировка

Описание полное

Программа:
Классификация команд

Подходы к формированию команд
целеполагающий
межличностный
ролевой
подход через решение проблем
Классификация, основанная на выделении в качестве индикатора уровня развития команды
Формальные и неформальные команды
Создание эффективной команды

Алгоритм формирования эффективной команды
Конструктивные и деструктивные командные роли
Стандарты взаимодействия
Лидирование в команде
Способы повышения групповой сплоченности
Практика: Отработка алгоритма формирования команды

Организация работы в команде.

Стадии развития команды
адаптация
группирование
кооперация
нормирование деятельности
функционирование
Постановка задач
Распределение ресурсов
Установление стандартов
Мотивация, связанная с деятельностью команды
Контроль исполнения работы в команде
Критерии эффективности командной работы
Практика: Технологии групповой работы в команде: ситуационный анализ, мозговой штурм, др.
Практика: Отработка навыков мотивации, настроя на победу, воодушевления

Внутрикомандные коммуникации

Мотивирующая коммуникации
Инструктирование
Консультирование
Оценочная коммуникация и контроль выполнения задачи
Разрешение «проблемных зон» в коммуникациях
Практика: Отработка специфических психологических методов построения внутрикомандной коммуникации

Технологии решения проблем в команде

Индикаторы неэффективного командного взаимодействия
Анализ конфликта: цели, мотивация, приоритеты, ресурсы
Стратегии взаимодействия в конфликте
Методы оптимизации командного взаимодействия
Практика: Переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций