Описание краткое

Все больше компаний передают часть функций в управление сторонним организациям. Логистика склада – лучший кандидат. Почему? Высвобождаются внутренние ресурсы и появляется возможность сконцентрироваться на собственной ключевой экспертизе.

Автор семинара с 15-летним опытом работы как на стороне клиента, так и на стороне складского оператора отвечает на вопросы:
Как обезопасить свой бизнес, снизить риски, защитить свои интересы при выборе и подписании договора хранения со складским оператором?
Как организовать перемещение склада, оптимизировать работу со складским оператором, не потерять контроль?

Результаты обучения

На семинаре Вы:
• Оцениваете различные варианты организации склада;
• Узнаете, как организовать тендер по выбору складского оператора;
• Учитесь самостоятельно, без привлечения сторонних ресурсов, проводить поиск и организовывать работу со складскими операторами;
• Рассчитываете требуемую площадь склада, график переезда;
• Изучаете практики работы складских операторов для:
o согласования лучших условий договоров хранения;
o контроля информационного оборота, документооборота, объемов и сроков оказания услуг, тарифов;
o разграничения и контроля ответственности сторон, организации претензионной работы.

В конечном итоге – Вы знаете, как выбрать склад, соответствующий требованиям Вашей компании.

Описание полное

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:


1. Введение
• Зачем компании аутсорсинг склада? Оперативные и корпоративные причины выбора.
• Что можно передать на аутсорсинг? Варианты организации склада, сравнение юридических, финансовых и операционных параметров.
• Как разграничить ответственность при аутсорсинге склада? Стороны и контрагенты.

2. Подготовительный этап
• Установка параметров проекта: цели, команда, этапы проекта.
• RFI или RFQ? Ключевые моменты запроса о предоставлении информации (RFI – Request for Information) и запроса коммерческого предложения (RFQ – Request for Quotation), причины проведения RFI отдельно от RFQ.
• Как сформировать требования к складскому оператору? Сбор, систематизация и ранжирование ключевых требований компании к складу.
• Насколько эффективен рынок складских операторов? Оцениваем конкурентность рынка складских операторов для Вашего бизнеса и региона.
• Как сформировать «длинный» список складских операторов? Поиск, отбор, коммуникация и анализ полученных данных.

Практикум: Расчет необходимой площади склада.

3. Проведение тендера по выбору складского оператора
• Какую структуру тарифов предпочесть? Сравнение и анализ структуры типовых тарифов складских операторов, тарифов с декларацией расходов (open book), тарифов «все включено».
• Этапы тендера: юридические, оперативные и финансовые требования к складскому оператору.
• Что хочет складской оператор? Практические моменты проведения переговоров и нахождения компромиссов со складским оператором.
• Анализ полученных коммерческих предложений, формирование «короткого» списка складских операторов.

Практикум: Систематизация данных об объеме и сроках оказания услуг, работа с вопросниками складских операторов.

4. Договор хранения (на товарном складе)
• Каково правовое регулирование договора хранения? Обязательные условия договора.
• Инструкция о порядке оказания складских услуг.
• Тарифное соглашение.
• Практические вопросы применения условий договора.
• Практические вопросы подписания предварительного договора.

5. Переезд склада
• Когда переезжать? Выбор оптимального срока переезда.
• Как организовать работу с грузополучателями во время переезда? Действия в рамках двух договоров хранения.
• Разграничение ответственности сторон-участников переезда, заключение договоров, контроль документооборота.
• Прекращение старого договора хранения.
• Контроль бюджета расходов во время переезда.

Практикум: Расчет графика переезда склада.

6. Организация работы со складским оператором
• Как быстро выйти на согласованные оперативные параметры работы склада? Организация работы в переходный период.
• Контроль условий договора: организация информационного оборота, документооборота, отчетности.
• Контроль объемов, сроков и тарификации за оказанные услуги, организация претензионной работы.
• Предложения по улучшению качества оказываемых услуг, изменению условий договора.

Практикум: Пример расчета KPI (Key Performance Indicators – Ключевые Показатели Эффективности).

Целевая аудитория

• Менеджмент компаний, которые:
o нуждаются в складе,
o планируют перевести имеющийся собственный склад на аутсорсинг,
o хотят оценить или поменять существующего складского оператора;
• Руководитель отдела логистики;
• Специалист по логистике;
• Финансовый директор.