Описание краткое

Занятия проводят ведущие специалисты-практики региона по управлению многоквартирными домами, специалисты департамента энергетики жилищного и коммунального хозяйства.

По данной теме возможны корпоративные программы обучения, направленные на достижение конкретных целей и задач,
стоящих перед Вашей компанией.

Корпоративное обучение сможет придать вашему бизнесу новый импульс,
обеспечить его конкурентоспособность и вывести на качественно иную ступень развития.

Описание полное

Программа курса:

1. Управление жилищным фондом и его содержание. Управление имуществом в жилищной сфере как самостоятельный вид деятельности. Основные функции и задачи профессионального управления. Участники и объекты управления в жилищном фонде. Принятие решения по управлению имуществом в многоквартирном жилищном фонде. Бремя расходов по его содержанию. Способы принятия решений в товариществах собственников жилья (ТСЖ) по содержанию общего имущества в многоквартирном доме.

2. Способы управления общим имуществом собственников в ТСЖ, практические рекомендации по применению. Обеспечение обслуживания и ремонта. Функции управления, передаваемые управляющему или управляющей организации.

3. Создание управляющей организации. Возможные организационно-правовые формы управляющих организаций и их учредители. Подготовка учредительных документов управляющей организации в форме общества с ограниченной ответственностью. Государственная регистрация управляющей организации.

4. Регулирование отношений между ТСЖ и управляющим (управляющей организацией). Распределение функций и обязанностей. Основные функции управляющего (управляющей организации). Цель создания управляющих организаций. Виды услуг, оказываемые управляющей организацией.

5. Организационная структура и персонал управляющей организации. Примеры действующих организационных структур управляющих организаций. Распределение функциональных обязанностей. Оценка потребности в персонале по квалификации и занятости.

6. Цена услуг управляющей организации. Подходы к ценообразованию, расчет цены отдельных услуг управляющей организации. Оценка доступности цены услуг на существующем рынке. Способы сделать цену услуг привлекательной для заказчиков. Предложение цены комплекса услуг управляющей организации.

7. Связь развития рынка жилищных услуг с развитием ТСЖ. Формирование и возникновение спроса на услуги управления и обслуживания жилого фонда. Возможности создания управляющих и обслуживающих организаций на базе нескольких ТСЖ.

8. Предложение услуг управляющей организации на рынке. Методы продажи услуг в сфере ЖКХ и способы продвижения таких услуг на рынке. Подготовка предложения услуги управляющей организации. Особенности потребителей услуг и существующего спроса на услуги. Общение с клиентами и взаимодействие управляющей организации с заказчиками.

9. Договорные отношения в управляющих организациях. Организация самоуправления в жилых домах. Организация органами местного самоуправления мероприятий по вовлечению населения в процесс управления жилым фондом.

10. Осуществление контроля за состоянием жилищного фонда. Уход за недвижимостью. Обследование и диагностика дефектов и повреждений строительных конструкций. Перепланировка жилых помещений. Несущие и ограждающие конструкции. Основные причины аварийного состояния несущих конструкций. Деформация зданий, усиление фундаментов.

11. Задачи энергосбережения при управлении жилищным фондом. Финансовые модели повышения энергоэффективности многоквартирных домов. Использование современных отделочных и теплоизоляционных материалов.

12. Капитальный ремонт по ФЗ-185. Порядок рассмотрения заявок о включении многоквартирных домов в адресный перечень муниципальной адресной программы проведения капитального ремонта многоквартирных домов. Критерии отбора многоквартирных домов. Механизмы финансирования капитального ремонта.

13. Практические занятия: работа в микрогруппах по предоставленным кейсам, обсуждение практических вопросов, обмен опытом. Круглый стол.

Целевая аудитория

руководитель муниципальных и частных управляющих компаний; сотрудник администраций муниципальных образований; руководитель органов самоорганизации граждан: ТОС, ТСЖ, ЖСК, МЖК и др.