Описание краткое

Зачем нужна классификация бизнес-процессов

Описание полное

П Р О Г Р А М М А
М А С Т Е Р - К Л А С С А

1. Обобщенный алгоритм построения процессной системы управления предприятием
2. Типовой состав аналитического подразделения
3. Классификация бизнес-процессов
4. Базовые классы: основные и обеспечивающие бизнес-процессы, процессы управления и развития. Примеры. Бизнес-процессы верхнего уровня. Дополнительные категории бизнес-процессов.
5. Концепция цепочки ценностей. Пример. Концепция добавленной стоимости. Сравнение цепочки ценностей и добавленной стоимости. Понятие цепочки создания добавленной стоимости. Ключевые области цепочки создания стоимости. Пример.
6. Модель процессов М.Портера
7. Выделение БП на основе схемы ЖЦ продукции
8. 8-ми процессная модель компании БКГ
9. Типовая модель бизнес-процессов оптово-торговой компании BAAN
10. Бизнес-модель компании ORACLE
11. Модель процессов компании SAP AG
12. Типовая модель выделения бизнес-процессов западных консалтинговых компаний
13. Пример модели бизнес-процессов Банка
14. Систематизирующая схема процессов. Примеры.
15. Форматы представления результатов выделения и идентификации БП
16. Классификатор бизнес-процессов
17. Список рекомендуемой литературы