Описание краткое

На кадровом рынке на протяжении последних лет наблюдается постоянный дефицит сотрудников, выполняющих административные обязанности, в том числе и представителей элиты административного персонала – личных помощников руководителя.

Между тем сегодня любой руководитель как никогда нуждается в надежном и ответственном помощнике, способном взять на себя организационные и информационные обязанности, освободить руководителя от нерациональной траты времени, умеющем поддерживать высокий авторитет руководителя, самостоятельно решать стандартные, многократно повторяющиеся проблемы.

В известном смысле помощник руководителя – это «доверенное лицо» директора фирмы.

По данной теме возможны корпоративные программы обучения, направленные на достижение конкретных целей и задач,
стоящих перед Вашей компанией.

Корпоративное обучение сможет придать вашему бизнесу новый импульс,
обеспечить его конкурентоспособность и вывести на качественно иную ступень развития.

Цели курса

Получение участниками опыта работы помощника руководителя экстра-класса, его прочувствование и осознание.

Описание полное

Программа курса:

1. Личный помощник (ЛП): мифы и реалии

ЛП - определение и термины.
ЛП: наука, искусство и практика.
ЛП: идея (парадигма) и рутина (правила).
ЛП: эффективность и результативность; адекватность и ситуативность.
ЛП: широкий контекст; барьеры личного, профессионального и организационного развития.

2. ЛП: Личность руководителя

Феноменологический портрет руководителя.
Философия руководителя: габариты личной продуктивности руководителя: печать ума, объем чувственного мира, волевая мощность.
Принципы диагностики профессиональных запросов и потребностей руководителя.

3. ЛП и личность помощника

Портрет помощника: стиль мышления, мироощущения и воли; добродетель помощника.
ЛП как профессия. Карьера помощника.
ЛП: знания, отношения и навыки; барьеры личного и профессионального развития.

4. ЛП – пространство деятельности

Пространство и габариты менеджмента.
Пространство и габариты ЛП.
Стратегии развития организации и служба помощи руководителям.
Человеческий фактор в службе помощи руководителям компании: практический аспект.

5. ЛП: стиль мышления помощника экстра класса

Стиль мышления помощника экстра класса: парадигмы и аксиомы.
Системный подход. Виртуальные организационные реальности в управлении: иерархия и виртус.
Спецтема: сложности и барьеры освоения профессии; оборотная сторона профессии; сохранение работоспособности и пр.
Спецтема: профессиональные тайны.
Спецтема: о чем не пишут в книгах.

6. ЛП: технологии и закономерности

ЛП: практика и ее закономерности.
ЛП - организационный аспект: формальная структура отношений; структура связей; структуры карьеры.
ЛП - маркетинговый подход: концепция качества, предвосхищение потребностей руководителя; спецификация потребностей.
ЛП - коммуникационный подход: пафос, этос и логос профессии; факты, чувства и суждения; “события” в работе помощника.
ЛП - проектный подход: комплексное обеспечение руководителя; управление ресурсами.

7. Личный помощник и информация в организации (учебный модуль может быть включен по заявкам слушателей)

Информация как стратегический ресурс организации
Основные характеристики информации организации и основные требования к ней.
Структуризация и систематизация информации организации.
Информационная логистика.
Современные информационные технологии.

Целевая аудитория

помощники руководителей, желающие пройти интенсивную программу введения в профессию; управляющие делами холдингов, руководители секретариатов, референты, проректора, руководители службы управления персоналом